När du anlitar VITAL GoodSolution får du tillgång till all erfarenhet från tidigare uppdrag och alltid ett modifierat upplägg enligt era behov. Varje uppdrag är unikt! Stor vikt läggs på planering utifrån den nytta du vill få ut av insatsen.
Insatserna genomförs både digitalt och fysiskt.
Utbildning
Grund och fördjupning i lösningsfokuserat förhållningssätt, arbetssätt och coachande tekniker för ledare och medarbetare. Särskilda utbildningar i teamledarskap och gruppledarskap, till exempel med klientgrupper. Möjlighet till specialinriktning mot exempelvis kollegialt samarbete, samverkan, hälsofrämjande arbete, att coacha i det digitala rummet eller annan skräddarsydd inriktning.
Utbildningarnas längd och djup kan variera från enstaka inspirationstillfällen till kortare basutbildningar, grundutbildningar om 4-6 dagar, fördjupningsutbildningar om 3-6 dagar.
Coachning och handledning
Enskild eller teamcoachning för ledare och medarbetare. Mentorcoachning i det lösningsfokuserade arbetssättet. Lösningsfokuserad metodhandledning särskilt till nytta för team att implementera eller förfina det lösningsfokuserade hantverket.
Coachning och handledning utgår från ett lösningsfokuserat förhållningssätt och en strukturerad samtalsteknik som skapar tydlighet och riktning.
Fokus för varje samtal formas tillsammans med klienten och definieras i början av mötet – även när det finns ett på förhand bestämt tema. Det ger flexibilitet och säkerställer att samtalet alltid är relevant och meningsfullt.
Eftersom utveckling är en pågående process anpassas samtalen efter det som händer här och nu. I varje möte tar vi vara på det som fungerar, förstärker det som är värdefullt och bygger vidare på det som skapar verklig nytta.
Processledning
Facilitering av team- och verksamhetsutveckling genom enskilda insatser eller i ett skräddarsytt processtöd över tid. Särskild metod för lösningsfokuserad uppföljning och självvärdering i syfte att främja effektiv, önskvärd utveckling framåt i projekt och ordinarie verksamheter.
Som faciliterare av dialoger inom och mellan olika verksamheter handlar det mycket om att skapa ett tryggt rum för meningsfulla och kreativa samtal. Ofta utgår samtalen från verksamhetsplaner eller andra styrdokument som tydliggörs och finns med som en ram för dialogen. Ibland handlar det om att stödja deltagarna i att skapa något i grunden nytt. Varje uppdrag är unikt och kräver sin egen process.
Processledningen kan ibland handla om att finnas med över tid i t.ex. uppstarten av ett nytt projekt och att då planera för bästa möjliga resultat. Efter planeringsfasen följs genomförandet med självvärderingsmöten ungefär en gång i halvåret då medarbetare, ledning och andra intressenter ges möjlighet att samlas och reflektera över resultatet med hjälp av lösningsfokuserade skalfrågor med detaljerade följdfrågor.
”Sussan anlitades som handledare/processledare i arbetet med att vidareutveckla metoden Mitt Val till ett material anpassat för ungdomar – det som idag blev Unga Val. Med sitt varma, lösningsfokuserade och inkluderande arbetssätt lyckades hon skapa en process där arbetsgruppens olikheter blev en styrka. Hon hade en fantastisk förmåga att hjälpa människor att själva upptäcka sina styrkor, växa i sina roller och blomma ut i det gemensamma arbetet.
Med trygghet och inspiration hjälpte hon gruppen att ta vara på sina egna förmågor. Resultatet blev ett mycket lyckat material som implementerades i verksamheten och därefter spreds vidare i länet. Men kanske viktigast av allt var den utveckling som skedde i själva arbetsgruppen – där människor växte både tillsammans och som individer”.Hanna Stålarv
Enhetschef
Nyttan
Ett lösningsfokuserat förhållningssätt avlastar den professionelle från att behöva ha alla svar. I stället samskapas utveckling genom meningsfulla dialoger tillsammans med dem som berörs. Myndighetssamverkan är ett av flera områden där lösningsbyggande dialoger gjort stor nytta.
Arbetssättet är tydligt framåtriktat och resursorienterat – med mindre fokus på problemanalys och större fokus på mål, styrkor och konkreta nästa steg.
Många som har gått våra utbildningar beskriver att arbetet blir både enklare, mer respektfullt och mer engagerande.
Det går att koppla utbildningsdeltagarnas vittnesmål om vilken nytta de upplevt till Brigid Proctors tre funktioner i handledning. Det illustrerar hur ett lösningsfokuserat förhållningssätt och tekniker inte bara utvecklar dialogkompetens, utan också stärker relationer, struktur och hållbarhet i det professionella arbetet.
Normativa funktionen – ramar, tydlighet och riktning
När arbetet upplevs som enklare hänger det ofta ihop med en ökad tydlighet i mål, roller och uppdrag. Det lösningsfokuserade arbetssättet hjälper till att hålla riktningen framåt och skapa struktur.
Inom lösningsfokus blir det normativa inte främst kontroll, utan tydlighet i mål och uppdrag. Den lösningsfokuserade ledaren och medarbetaren eller handläggaren/coachen och klienten sätter tillsammans ett konkret, önskat läge i början av samtalet eller mötet (till exempel ”Vad vill du ska vara annorlunda efter vårt samtal?”). Det skapar en gemensam riktning och håller processen fokuserad och meningsfull.
Exempel på citat från utbildningsdeltagare i en grundutbildning i lösningsfokus som samtidigt fokuserade på att utveckla arbetsmiljön på en arbetsplats:
”Vi är varandras arbetsmiljö. Nu vet vi vad som är konkreta delar av vår bästa möjliga arbetsmiljö och hur vi gör och beter oss i den bilden. Vi kom också på egna små steg som vi kan ta för att hjälpa till att bygga vår bästa arbetsmiljö.”
Formativa funktionen – lärande och utveckling
Upplevelsen av att arbetet blir mer engagerande och effektivt speglar ett ökat lärande. Deltagarna utvecklar sin förmåga att identifiera styrkor och arbeta med det som redan fungerar för att ta sig åt rätt håll.
Lösningsfokuserat arbetssätt har en stark koppling till utveckling mot det som är viktigt och av värde. Lösningsfokuserad coachning bygger på att synliggöra resurser, undantag från problem och fungerande strategier. Den lösningsfokuserade ledaren/handläggaren som tillämpar lösningsfokuserad coachning har en orubblig tilltro till medarbetarens/klientens resurser och förmedlar det i sitt förhållningssätt i mötet. Genom att ledaren/handläggaren introducerar frågor, skalor och reflektion utvecklar medarbetaren eller klienten sin egen kompetens och hittar framgångsfaktorer som redan finns – vilket stärker både lärande och handlingskraft.
Exempel på citat från utbildningsdeltagare som tillämpat lösningsfokuserat ledarskap med sina medarbetare och lyckats vända en tuff arbetssituation till att ta tillvara medarbetarnas resurser:
”Allt har ändrats under den här utbildningen! Tidigare kom medarbetarna hela tiden till mig med småsaker och klagomål och jag kände stressen och pressen att fixa allt! Nu ställer jag frågor istället, innan jag ibland erbjuder min hjälp. Frågorna kan vara:
– Vad är viktigast just nu?
– Hur skulle du önska att det fungerade istället?
– Vad har ni provat att göra?”
Restaurativa funktionen – stöd, energi och hållbarhet
Att arbetet beskrivs som mer respektfullt och roligare kan kopplas till ökat välbefinnande i yrkesrollen. Fokus på framsteg och resurser bidrar till mindre stress och mer arbetsglädje.
Denna del integreras genom att samtalen aktivt lyfter det som är viktigt, det som känns bra, det som fungerar och det som ger energi för den som utvecklingen gäller. Fokus på framsteg, styrkor och små steg framåt bidrar till ökad motivation, minskad stress och en känsla av hopp och riktning.
Exempel på citat från utbildningsdeltagare som tillämpat lösningsfokuserad coachning med en klient som var långtidssjukskriven:
”Min klient sa att hon aldrig tidigare hade fått frågan om vad som var viktigt för henne och att hon nu, efter vårt samtal, visste vad hon ville och vad hon skulle börja med att göra som ett litet steg. Jag behövde inte ge något råd alls, och kunde hålla mig från att göra det även om det inte var lätt.”
Här kan läsa mer om vad andra tycker som har anlitat Sussan:
Referenser